En 2018 et 2019, le bureau des Services de santé du Timiskaming a entamé son plan stratégique 2019-2023 par le biais de consultations avec le personnel et de nombreux organismes.

Ce plan final comprend la vision, la mission et les valeurs fondamentales des SST qui aident à guider l'agence. 

Ce document présente également les quatre orientations stratégiques qui ciblent les SST pour nous aider à réaliser notre vision et notre mission tout au long de la modernisation de la santé publique et au cours des cinq prochaines années.